De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) helpt mensen met een aandoening of beperking zo lang mogelijk verantwoord zelfstandig te blijven wonen en meedoen aan de maatschappij. De gemeente kijkt samen met u naar wat u zelf kunt en hoe familie, bekenden of vrijwilligers u kunnen helpen. Als het nodig is, krijgt u hulp op maat.
Wat u moet weten
- Een Wmo-voorziening is altijd maatwerk. Het is een aanvulling op wat u zelf nog kan. De een kan dus iets anders krijgen dan de ander. Daarom vindt u hier geen totaaloverzicht van alle voorzieningen.
- U kunt iemand meenemen naar uw gesprek met de gemeente. Heeft u niemand in uw omgeving die u kan helpen, dan kunt u iemand van Almelo Sociaal vragen. De cliëntondersteuning van Almelo Sociaal is onafhankelijk en gratis. Bel Almelo Sociaal op (0546) 45 69 09.
- Bent u 18 jaar of ouder, dan betaalt u voor de voorziening een eigen bijdrage. Hoeveel u betaalt, hangt af van uw eigen situatie en van de voorziening die u krijgt.
Aanvragen Wmo
Wilt u meer informatie of een Wmo-voorziening aanvragen? Neem dan contact op met het Klant Contact Centrum van de gemeente Almelo (Zorg) via 0546 54 11 11. Kies vervolgens optie 1.
Zo vraagt u Wmo-ondersteuning aan
U belt het Klant Contact Centrum van de gemeente Almelo. Tijdens dit contact meldt u uw hulpvraag.
We nemen contact met u op om een afspraak te maken. Meestal vindt dit gesprek bij u thuis plaats. Dit heet een keukentafelgesprek. Tijdens het gesprek bespreken we uw situatie. We kijk samen naar:
- wat u zelf nog kunt doen;
- of mensen in uw omgeving u kunnen helpen;
- welke ondersteuning of oplossingen mogelijk zijn.
Na het gesprek ontvangt u een ondersteuningsplan. Hierin staat:
- welke ondersteuning mogelijk is;
- of u in aanmerking komt voor hulp van de gemeente;
- hoe het vervolg van de aanvraag eruitziet.
Gratis hulp van een onafhankelijke cliëntondersteuner
Vindt u het lastig om hulp aan te vragen? Of weet u niet goed welke ondersteuning bij uw situatie past? Dan kunt u gratis hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner van Almelo Sociaal. Een cliëntondersteuner:
- helpt u bij het voorbereiden van het gesprek met de gemeente;
- denkt met u mee over passende ondersteuning;
- kan meegaan naar het gesprek.
U heeft hiervoor geen toestemming van de gemeente nodig.
De cliëntondersteuning van Almelo Sociaal is onafhankelijk en gratis. Bel Almelo Sociaal op (0546) 45 69 09 of kijk op de website van Almelo Sociaal.
Voor welke Wmo-ondersteuning betaal ik een eigen bijdrage?
Er zijn verschillende vormen van ondersteuning vanuit de Wmo. Bijvoorbeeld:
- begeleiding;
- beschermd wonen;
- dagbesteding;
- hulpmiddelen en voorzieningen;
- hulp bij het huishouden;
- ondersteuning voor mantelzorgers.
Dit zijn maatwerkvoorzieningen. Dat betekent dat de ondersteuning is afgestemd op uw persoonlijke situatie. Voor deze ondersteuning kan de gemeente een eigen bijdrage vragen. U betaalt deze bijdrage aan het CAK.
Wat is het verschil tussen de Wmo, Wlz en Zvw?
Ondersteuning om zo zelfstandig mogelijk te wonen en mee te doen in de samenleving. De gemeente regelt deze ondersteuning.
Medische zorg, zoals een bezoek aan de huisarts, wijkverpleging of ziekenhuiszorg. Deze zorg wordt vergoed via uw zorgverzekering.
Intensieve zorg voor mensen die blijvend veel zorg nodig hebben, bijvoorbeeld in een verpleeghuis. U vraagt deze zorg aan via het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg).
Eigen bijdrage Wmo
Voor hulp of ondersteuning vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) betaalt u in veel gevallen een eigen bijdrage.
Als uw Wmo-voorziening is toegekend dan krijgt u van ons een brief (besluit). Hierin staat of er een eigen bijdrage geldt voor de voorziening. Het CAK beslist of u een eigen bijdrage moet betalen. Zij hebben informatie over met wie u samenwoont en hoe oud u en uw huisgenoten zijn.
Als het CAK beslist dat u een eigen bijdrage moet betalen, dan krijgt u daarover een brief (besluit). Daarna krijgt u elke maand een rekening van het CAK.
Lees meer over de eigen bijdrage op de website van het CAK.
Wmo-onderwerpen
Zoekt u informatie over een specifieke vorm van ondersteuning? Bekijk dan:
Beschermd wonen en maatschappelijke opvang
Kunt u door psychische problemen tijdelijk niet meer zelfstandig wonen? En is begeleiding thuis niet voldoende? Dan komt u misschien in aanmerking voor beschermd wonen. Heeft u meerdere problemen en dreigt u dakloos te worden? Dan kunt u mogelijk gebruikmaken van maatschappelijke opvang.
Wilt u meer weten over beschermd wonen of maatschappelijke opvang? Neem dan contact op met Cimot Almelo.
Zorgfraude melden
We willen dat zorggeld terecht komt bij mensen die zorg nodig hebben. Vermoedt u fraude met pgb’s of denkt u dat een zorgaanbieder, budgethouder of zorgvrager de regels overtreedt? Dan kunt u zorgfraude aan ons melden.
Hulp aanvragen via de gemeente Almelo
Voor meer informatie of het aanvragen van Wmo neemt u contact op met het Klant Contact Centrum van de gemeente Almelo. Het Klant Contact Centrum is op werkdagen telefonisch bereikbaar: (0546) 54 11 11.
Hulp door onafhankelijke cliëntondersteuning
Een cliëntondersteuner helpt u gratis met informatie, advies en ondersteuning bij uw aanvraag of toegang tot zorg en ondersteuning vanuit de Wmo. De cliëntondersteuning van Almelo Sociaal is onafhankelijk en gratis. Bel Almelo Sociaal op (0546) 45 69 09.
Veelgestelde vragen
Algemene voorzieningen en voorliggende voorzieningen vallen niet onder de Wmo. U hoeft hier geen aanvraag voor te doen.
Algemene voorzieningen zijn diensten die voor iedere burger toegankelijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan Geldfit.nl waar iedereen tips kan krijgen over hun financiële situatie.
Voorliggende voorzieningen zijn diensten die voor bepaalde burgers toegankelijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan de voedselbank, verslavingszorg of een thuiszorgwinkel. Onder bepaalde voorwaarden kan iemand gebruik maken van deze diensten. Kijk voor een overzicht van organisaties die u kunnen helpen op de Sociale Kaart van Almelo.
Sociale Kaart van Almelo
In de gemeente Almelo zijn veel hulporganisaties die u kunnen ondersteunen bij bijvoorbeeld maaltijdverzorging, hulp in de huishouding en mantelzorg. Kijk voor een uitgebreid overzicht op de Sociale Kaart van Almelo.
Meer informatie
Lees de volledige Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Almelo 2025 of lees een samenvatting van deze verordening in makkelijke taal.