De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) helpt mensen met een aandoening of beperking zo lang mogelijk verantwoord zelfstandig te blijven wonen en meedoen aan de maatschappij. De gemeente kijkt samen met u naar wat u zelf kunt en hoe familie, bekenden of vrijwilligers u kunnen helpen. Als het nodig is, krijgt u hulp op maat.
Wat u moet weten
- Een Wmo-voorziening is altijd maatwerk. Het is een aanvulling op wat u zelf nog kan. De een kan dus iets anders krijgen dan de ander. Daarom vindt u hier geen totaaloverzicht van alle voorzieningen.
- U kunt iemand meenemen naar uw gesprek met de gemeente. Heeft u niemand in uw omgeving die u kan helpen, dan kunt u iemand van Almelo Sociaal vragen. De cliëntondersteuning van Almelo Sociaal is onafhankelijk en gratis. Bel Almelo Sociaal op (0546) 45 69 09.
- Bent u 18 jaar of ouder, dan betaalt u voor de voorziening een eigen bijdrage. Hoeveel u betaalt, hangt af van uw eigen situatie en van de voorziening die u krijgt.
Aanvragen Wmo
Voor meer informatie of het aanvragen van Wmo neemt u contact op met het Klant Contact Centrum van de gemeente Almelo (Zorg) 0546-541111 en kies optie 1.
Zo werkt de aanvraag van de Wmo
1. U meldt zich aan bij de gemeente
U belt met het Klant Contact Centrum van gemeente Almelo en maakt een melding.
2. We maken een afspraak voor een gesprek
We bellen u om een afspraak te maken. Meestal komen we bij u thuis. Dit noemen we een keukentafelgesprek.
Tijdens het gesprek luisteren we naar uw verhaal. We kijken naar wat u zelf kunt doen. We onderzoeken of mensen in uw omgeving u kunnen helpen en welke oplossingen voor u mogelijk zijn.
3. U krijgt een ondersteuningsplan
Na het gesprek krijgt u een ondersteuningsplan. U leest daarin of u hulp kunt krijgen van de gemeente en hoe de aanvraagprocedure verloopt.
U kunt gratis hulp krijgen van een cliëntondersteuner
Weet u niet goed welke hulp u nodig heeft? Of vindt u het moeilijk om hulp aan te vragen?
Dan kunt u hulp krijgen van een onafhankelijke cliëntondersteuner van Almelo Sociaal. Deze hulp is gratis. De cliëntondersteuner helpt u bij het voorbereiden van het gesprek met de gemeente en kan met u meegaan naar het gesprek. U heeft geen toestemming van de gemeente nodig.
De cliëntondersteuning van Almelo Sociaal is onafhankelijk en gratis. Bel Almelo Sociaal op (0546) 45 69 09.
Voor welke hulp of ondersteuning Wmo betaal ik een eigen bijdrage?
Er zijn verschillende soorten hulp of ondersteuning die onder de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) vallen. Bijvoorbeeld:
- begeleiding
- beschermd wonen
- dagbesteding
- hulpmiddelen en voorzieningen
- hulp bij het huishouden
- ondersteuning van de mantelzorg
Dit zijn maatwerkvoorzieningen: hulp voor u persoonlijk. Hiervoor mag de gemeente een eigen bijdrage aan u vragen. U betaalt deze eigen bijdrage aan het CAK.
Wat is het verschil tussen de Wmo en de Wlz en Zvw?
De Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) is voor ondersteuning bij zelfstandig wonen, betaald door de gemeente. De Zvw (Zorgverzekeringswet) dekt medische zorg, zoals huisartsbezoeken, die meestal kortdurend is en betaald wordt door uw zorgverzekeraar. De Wlz (Wet langdurige zorg) is voor zware, intensieve zorg op langdurige basis, bijvoorbeeld in een verpleeghuis, en wordt aangevraagd bij het CIZ (Centrum indicatiestelling zorg).
Eigen bijdrage Wmo
Voor hulp of ondersteuning vanuit de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) betaalt u in veel gevallen een eigen bijdrage.
Als uw Wmo-voorziening is toegekend dan krijgt u van ons een brief (besluit). Hierin staat of er een eigen bijdrage geldt voor de voorziening. Het CAK beslist of u een eigen bijdrage moet betalen. Zij hebben informatie over met wie u samenwoont en hoe oud u en uw huisgenoten zijn.
Als het CAK beslist dat u een eigen bijdrage moet betalen, dan krijgt u daarover een brief (besluit). Daarna krijgt u elke maand een rekening van het CAK.
Lees meer over de eigen bijdrage op de website van het CAK.
Wmo-onderwerpen
Beschermd wonen en maatschappelijke opvang
Kunt u, of iemand in uw omgeving, door psychische problemen tijdelijk niet meer zelfstandig wonen? En is begeleiding thuis niet meer voldoende? Dan komt u misschien in aanmerking voor beschermd wonen. Heeft u veel problemen en dreigt u dakloos te worden? Dan kunt u misschien terecht in de maatschappelijke opvang. Wilt u meer weten over beschermd wonen of maatschappelijke opvang? Neem dan contact op met Cimot Almelo.
Zorgfraude melden
We willen dat zorggeld terecht komt bij mensen die zorg nodig hebben. Vermoedt u fraude met pgb’s of denkt u dat een zorgaanbieder, budgethouder of zorgvrager de regels overtreedt? Dan kunt u zorgfraude aan ons melden.
Hulp aanvragen via de gemeente Almelo
Voor meer informatie of het aanvragen van Wmo neemt u contact op met het Klant Contact Centrum van de gemeente Almelo. Het Klant Contact Centrum is op werkdagen telefonisch bereikbaar: (0546) 54 11 11.
Hulp door onafhankelijke cliëntondersteuning
Een cliëntondersteuner helpt u gratis met informatie, advies en ondersteuning bij uw aanvraag of toegang tot zorg en ondersteuning vanuit de Wmo. De cliëntondersteuning van Almelo Sociaal is onafhankelijk en gratis. Bel Almelo Sociaal op (0546) 45 69 09.
Veelgestelde vragen
Algemene voorzieningen en voorliggende voorzieningen vallen niet onder de Wmo. U hoeft hier geen aanvraag voor te doen.
Algemene voorzieningen zijn diensten die voor iedere burger toegankelijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan Geldfit.nl waar iedereen tips kan krijgen over hun financiële situatie.
Voorliggende voorzieningen zijn diensten die voor bepaalde burgers toegankelijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan de voedselbank, verslavingszorg of een thuiszorgwinkel. Onder bepaalde voorwaarden kan iemand gebruik maken van deze diensten. Kijk voor een overzicht van organisaties die u kunnen helpen op de Sociale Kaart van Almelo.
Sociale Kaart van Almelo
In de gemeente Almelo zijn veel hulporganisaties die u kunnen ondersteunen bij bijvoorbeeld maaltijdverzorging, hulp in de huishouding en mantelzorg.Kijk voor een uitgebreid overzicht op de Sociale Kaart van Almelo.
