Wie is jouw belangrijkste klant? Hoe weet jij wat die klant belangrijk vindt?
Niemand werkt voor zichzelf. Uiteindelijk doen we het voor de samenleving. Veel van onze klanten staan dichtbij: individuele inwoners, organisaties, ondernemingen, interne collega’s. Die zijn niet abstract, maar hebben meningen, gevoelens, belangen.
We vinden het belangrijk dat we intern altijd bewust zijn welke impact ons werk heeft op de ander. Waar raakt jouw werk een ander? Waarin kunnen we het beste samenwerken? Wat is het echte probleem, de vraag achter de vraag? Kunnen we meedenken of hier een antwoord op geven?
Leidinggevenden zijn in zekere zin ook jouw klant en andersom. Onze taak is om er samen voor te zorgen dat jij je werk optimaal kunt doen.
