Huisregels

U bent van harte welkom in het stadhuis. Wij zijn gastvrij en ontvangen u met respect. Wij verwachten dat u onze medewerkers en andere bezoekers ook met respect behandelt. Wij willen graag dat het contact met u prettig verloopt. Daarom hebben wij huisregels.

  • U bent anderen niet tot last. U mag niet schelden, provoceren, bedreigen, beledigen, discrimineren, intimideren, schreeuwen of u op een andere manier hinderlijk gedragen. Ook accepteren wij geen bedreigingen, fysiek geweld, vernielingen en ordeverstoringen. Dit geldt óók voor onze online omgeving.
  • Hulphonden zijn van harte welkom. Andere huisdieren mogen het stadhuis niet in.
  • Wij vragen u niet hard te bellen in het stadhuis. En bent u aan de beurt bij een balie? Leg uw telefoon even weg.
  • Het is niet toegestaan om (elektrisch) te roken, alcohol of drugs te gebruiken in het stadhuis en de wijklocaties. Ook mag u niet onder invloed zijn.
  • De (wacht)ruimten houdt u netjes en schoon.
  • Foto, film- en/of geluidsopnamen: overleg dit eerst met een medewerker.
  • Ook buiten het gemeentehuis moet elke bezoeker zich aan deze regels houden tijdens contact met medewerkers van de gemeente.
  • Wij vragen u vriendelijk mee te werken aan deze regels. Zo niet, dan zullen we u niet van dienst zijn en vragen wij u het gebouw te verlaten of verwijderen we u uit het gebouw. Als het nodig is, doen we aangifte bij de politie. Eventuele schade moet u terugbetalen.

Als u zich niet aan de regels houdt, kan dat gevolgen hebben. Dit staat uitgelegd in het agressieprotocol. U kunt dit protocol opvragen via gemeente@almelo.nl.